Przed Podróżą: Zestaw najważniejszych informacji dla naszych klientów.

Przed podpisaniem umowy

Zapoznaj sie z przedstawiona oferta, przeczytaj uwaznie warunki uczestnictwa i formularz oraz wszystkie informacje zamieszczone przez

Organizatora – dotyczace Twoich wakacji. Twój Wakacyjny Ekspert – wyjasni najwazniejsze elementy dokumentów.

Dokumenty

Sprawdz waznosc dokumentów, przed zawarciem umowy ! Waznosc dokumentów uprawniajacych do przekroczenia granic RP jest obowiazkiem

kazdego Turysty, bez zgledu na to gdzie podrózujesz. W krajach, gdzie wymagany jest paszport, z reguły, powinien byc wazny min. 6 miesiecy od

daty powrotu, a w niektórych przypadkach nawet 12 miesiecy. Dowód osobisty – data waznosci, jest uzalezniona od kraju do którego zamierzasz

podrózowac. Upewnij sie, jakie dokumenty beda konieczne na czas Twojego wyjazdu. Pamietaj: kazdy uczestnik powinien posiadac wazny

dokument tozsamosci, takze dzieci. Obcokrajowcy wyjezdzajacy w ramach imprezy turystycznej do krajów trzecich UE/ poza UE, moga

podlegac innej procedurze wizowej i paszportowej niz obywatele RP. Sprawdzenie szczególnych przepisów, systemu wizowego oraz procedur z tym

zwiazanych, jest obowiazkiem KLIENTA.

Ubezpieczenie kosztów leczenia

Ustawa o imprezach turystycznych i powiazanych usługach turystycznych, nakłada obowiazek zawarcia w cenie imprezy ubezpieczenia kosztów

leczenia i nastepstw nieszczesliwych wypadków (w przypadku wyjazdów zagranicznych). Nie precyzuje jednaj jego wysokosci.

UWAGA: Koniecznie zapoznaj sie z warunkami ubezpieczenia i zadbaj o swoje bezpieczenstwo podczas podrózy. Koszty leczenia i nastepstw

nieszczesliwych wypadków na swiecie sa ogromne i moga stanowic bardzo duze obciazenia finansowe dla Ciebie i Twojej rodziny. Podróze to

przyjemnosc, wiec juz dzis zadbaj o przyjemny wypoczynek zwłaszcza, gdy zamierzasz uprawiac sporty wysokiego ryzyka, podrózujesz z dziecmi lub

leczysz sie juz przed wyjazdem – polisa ubezpieczeniowa od kosztów leczenia i nastepstw nieszczesliwych wypadków to gwarancja beztroskich

wakacji. Zapytaj o szczegóły Twojego Wakacyjnego Eksperta, który doradzi jak korzystnie ubezpieczyc Twój urlop.

Ubezpieczenie od rezygnacji

Zawierajac umowe na realizacje imprezy turystycznej, pomysl o dodatkowym ubezpieczeniu od kosztów rezygnacji. Po podpisaniu umowy,

opłaceniu zaliczki/ całosci kosztów, musisz sie liczyc z kosztami finansowymi w przypadku odstapienia od umowy w zaleznosci od terminu w którym

zgłosisz rezygnacje. Orientacyjne koszty beda zawarte w warunkach uczestnictwa. Lepiej zapobiegac niz stracic finanse – dlatego warto zakupic

ubezpieczenie od kosztów rezygnacji, które zagwarantuje Tobie i Twojej rodzinie bezpieczenstwo finansowe nawet do dnia wylotu i przerwania

podrózy włacznie. Twój Wakacyjny Ekspert doradzi, jak najlepiej ochronic Twoje wakacje i finanse.

Bezpieczenstwo

Podrózowanie w dzisiejszych czasach, wymaga koniecznosci zapoznania sie z charakterystyka i zwyczajami kraju do którego sie wybieramy oraz

szczególnych zasad podrózowania. Sytuacja polityczna i migracyjna zmienia sie w szybkim tempie, dlatego zalecamy zapoznac sie z biezacymi

komunikatami zawartymi na stronie internetowej MSZ oraz zapytac Twojego Wakacyjnego Eksperta o wskazówki turystyczne.

Wiecej informacji znajdziesz: https://www.gov.pl/web/mobywatel/polakzagranica

Zdrowie

Podrózowanie po swiecie wymaga zapoznania sie z szczegółowymi wymogami zdrowotnymi i warunkami dotyczacymi szczepien oraz ochrony

zdrowia w kraju do którego zamierzamy podrózowac. Zwłaszcza podróze do krajów egzotycznych wymagaja koniecznosci przygotowania sie do

wyjazdu pod katem zabezpieczenia zdrowia i zycia. Pamietaj, ze poziom i standard opieki zdrowotnej w kraju pobytu, moze sie znacznie róznic od

poziomu europejskiego. Podstawowe informacje zawarte beda w programie imprezy turystycznej. Wskazówek dotyczacych ochrony zdrowia udzieli

Ci Twój Wakacyjny Ekspert.

Wiecej informacji znajdziesz: https://gis.gov.pl/wypoczynek/szczepienia-dla-podrozujacych-podstawowe-informacje

Podróz

Dzien wylotu/wyjazdu i dzien przylotu/przyjazdu jest dniem rozpoczecia imprezy turystycznej, a data powrotu/wylotu/przylotu/przyjazdu jest data

zakonczenia imprezy turystycznej. Ilosc dni/ ilosc nocy powinna byc jasno okreslona w ofercie. UWAGA: Godziny wylotu/przylotu podane w umowie

o impreze turystyczna sa godzinami przyblizonymi i moga ulegac zmianom. Pamietaj, o obowiazku potwierdzenia godzin wylotu/wyjazdu. Pamietaj

o stawieniu sie na miejscu zbiórki/ odprawy odpowiednio wczesniej. Zwróc uwage na szczegółowe zapisy w dokumentach podróznych oraz limity

bagazowe w przypadku imprez turystycznych realizowanych na lotach charterowych, rejsowych oraz tzw. tanich liniach lotniczych.

Wypoczynek i zwiedzanie

Pamietaj, ze doba hotelowa, zaczyna sie od godz. 14.00 konczy do godz. 10.00 w wiekszosci krajów na swiecie. Bez wzgledu na czas przylotu i wylotu

z destynacji. Swiadczenia hotelowe czy wyzywienie, nawet majac wykupiona opcje all inclusive, moga sie róznic w hotelach ze wzgledu na kraj

i standard hotelu. Programy zwiedzania sa ramowe i moga ulegac zmianom ze wzgledu na szczególne wydarzenia i inne warunki. Zapytaj Twojego

Wakacyjnego Eksperta o szczegóły przy rezerwacji wakacji.

Dokumenty podrózne

Zapytaj Twojego Wakacyjnego Eksperta, czy dokumenty podrózne beda konieczne do Twojej rezerwacji, wszelkich formalnosci dopełnisz w biurze

agencyjnym, gdzie otrzymasz dokumenty w wersji elektronicznej lub osobiscie podczas wizyty w biurze. Organizator turystyki ponosi

odpowiedzialnosc za wykonanie usług turystycznych objetych umowa o udział w imprezie turystycznej. O niezgodnosciach umowy z realizacja

imprezy turystycznej nalezy zawiadomic Organizatora turystyki, niezwłocznie, w trakcie trwania imprezy turystycznej. Po powrocie nalezy dopełnic

formalnosci zawartych w warunkach uczestnictwa.

Ochrona danych osobowych

Rozporzadzenie Ochrony Danych osobowych zapewnia ochrone i kontrole swoich danych osobowych. Popros swojego wakacyjnego agenta

o odpowiednie dokume ty dotyczace przetwarzania danych osobowych w biurze oraz przez organizatora.